特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社ティ・ハウス

事業者の名称

志茂隆道

事業者の所在地

〒6400331

和歌山県和歌山市吉原1174

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00~17:00
定休日：土日祝

お問い合わせなどの返信については、出来る限り早めに対応させて頂きますが、内容によりましてはお時間を頂く事もございます。
ご了承ください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

お支払方法
クレジットカード決済
キャリア決済
銀行振込
コンビニ決済・Pay-easy
AmazonPay
payID(あと払い)

※コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込につきましては代金先払いとなっております。
お振込みの確認が取れ次第の発送となります。
期限内にお支払いいただきますよう、宜しくお願い致します。

商品のお届け時期

【発送日について】
お支払い確定後、1〜3日で発送いたします。
※コンビニ決済、銀行振込につきましては、お振込み確認後の発送となっております。

【発送方法について】
ヤマト運輸
宅急便
ネコポス
※配送方法は選べませんのでご了承ください。

・送料について
¥10,000以上お買い上げで送料無料

商品代金が¥10,000以下の場合
1回のご注文につき一律750円
※沖縄・北海道はプラス600円

大きさによりクロネコ宅急便、ネコポスで発送致します。
大きさ関係なく一律750円(沖縄・北海道はプラス600円)での発送となりますのでご了承お願い致します。
（※送料の誤差につきましては返金、請求致しませんのでご了承ください。）

【ご注文合算,同梱について】
システム上、合算が出来なくなっております。
別々でご注文の場合は
（¥10,000以下の場合）1件につき750円頂戴いたします。
※別々のご注文で同梱させて頂く場合がございますが、送料のご返金は致しかねますので
予めご了承下さいますようよろしくお願い致します。

返品について

【返品について】
商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。万が一欠陥、不良、違う商品が届いた、配送中の事故で商品が壊れたなどの原因で返品、交換希望の場合、必ず商品到着後7営業日以内にメール
（thwk88@outlook.jp）までお問い合わせ下さい。
７営業日以降のお問合せはお受付致しませんので、あらかじめご了承ください。 
※事前にご連絡なしの返品は受け取れませんので、ご理解下さい。

【不良品について】
届いた商品が万が一不良品だった場合、商品到着後7日以内に(thwk88@outlook.jp)までご連絡下さい。
商品の在庫がある場合は、こちらから新しい商品と交換させていただきます。
商品の在庫がない場合は、返金させていただきます。
ご了承下さい。

※以下の場合は返品・返金・交換は受け付けません。
⚫︎素材について（商品の加工による匂いや、商品の特性上、商品自体に問題がない場合、不良品ではございませんため、そのままご使用をお願いしております。） 

⚫︎色合いが異なる（商品の色合いは、写真撮影・パソコン画面表示等の環境の違いにより色みに差異が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、お受けすることが出来ません。)

⚫︎シワについて(アイロンや洗濯すれば、綺麗になりますため、そのままご使用をお願いしております。）
以上、恐れ入りますがご了承いただきますよう、お願いいたします。 

　
※以下の場合、不具合商品でも返金、交換はお受付できません。 
⚫︎商品到着後7営業日以上経過した商品 
⚫︎着用後の商品 
⚫︎タグを取り外されたもの 
⚫︎お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの 
⚫︎商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの 
⚫︎付属品等のセット内容の一部がない商品 

 
【返品・交換手続きについて】
⚫︎商品到着から7日以内にメール（thwk88@outlook.jp)にご連絡下さい。
⚫︎ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。） 
※ご注文ID・商品名・お名前・お電話番号・などをご提供いただければ素早くご対応できます。
⚫︎不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真）を添付ファイルでご提供ください。 
▷メールを確認後、1-3日営業日以内に対応致します。 

⚫︎長期不在・受取拒否・住所不明での返送 
長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が返送される場合がございます。 
再度、商品のお届けをご希望の場合は
(thwk88@outlook.jp)までお問い合わせ下さい。
※この場合の再送料金は購入者負担といたします。

⚫︎お問い合わせメールには営業日3日以内に返信致します。
※メール受付時間： 24時間受信可
※メールの返信は迅速に心がけておりますが、お問合せ内容によりましては、お時間を頂くことがある場合がございます。
大変恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先：thwk88@outlook.jp